jayabajee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সম্মতি

jayabajee (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "jayabajee" নামে উল্লিখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের ওয়েবসাইট jayabajee.lat-এ প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।

এই শর্তাবলী jayabajee-এ নিবন্ধিত সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

jayabajee-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

jayabajee-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনার নিজের পরিচয়ে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার এলাকার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে।
• একই ব্যক্তির নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ — সম্পূর্ণ সঠিক এবং হালনাগাদ হওয়া আবশ্যক। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

২.৪ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং প্রাপ্ত সকল বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল হবে।

৩ জমা ও উত্তোলন নীতি

৩.১ জমার শর্তাবলী

jayabajee-এ তহবিল জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার।
• আপনি কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বৃহৎ অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৩.৩ লেনদেন প্রত্যাখ্যান

jayabajee নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে যেকোনো জমা বা উত্তোলন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে: প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ, কারিগরি সমস্যা, অথবা নিয়ম লঙ্ঘনের পরিস্থিতিতে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৪.১ স্বাগত বোনাস

jayabajee নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ৳২,০০০ ব্যালেন্স।
• ৳৩২,০০০ জমা করলে → ৳১৫,০০০ বোনাস → মোট ৳৪৭,০০০ ব্যালেন্স।

৪.২ ওয়াগারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ (১৫x) ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

jayabajee বোনাস অপব্যবহারের বিষয়ে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত কার্যক্রম বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা।
• শুধুমাত্র বোনাস সংগ্রহের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্রমোশনাল শর্ত পূরণ না করে বোনাস উত্তোলনের চেষ্টা করা।

বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।

৪.৪ অন্যান্য প্রমোশন

সাময়িক প্রমোশন ও বিশেষ অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনে অংশ নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৫ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

৫.১ বেটের গ্রহণযোগ্যতা

jayabajee-এ স্থাপিত সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার আগ পর্যন্ত সংশোধনযোগ্য। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, তবে কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে jayabajee বিবেচনামূলকভাবে বেট বাতিল করতে পারে।

৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি ও বিচ্ছিন্নতা

গেম বা বেটিং সেশনের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে সেই সেশনের ফলাফল আমাদের সার্ভারের লগ অনুযায়ী নির্ধারণ করা হবে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে jayabajee-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৫.৩ দায়িত্বশীল গেমিং

jayabajee দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা ব্যবহারকারীদের নিজেদের জমা সীমা, সেশন সময়সীমা ও স্ব-বর্জন বিকল্প নির্ধারণের সুবিধা দিই। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

৫.৪ ম্যাচ ফলাফলের অসঙ্গতি

স্পোর্টস বেটিংয়ে ব্যবহৃত ম্যাচ ফলাফল সরকারি ও স্বীকৃত খেলার কর্তৃপক্ষের তথ্যের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। বিসিবি, আইসিসি বা অন্যান্য স্বীকৃত ক্রীড়া সংস্থার ঘোষণাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

jayabajee প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করে লেনদেন করা (মানি লন্ডারিং)।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস বা প্রমোশনাল সুবিধা অর্জন করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা বা প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন করা।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট ভাগ করা বা হস্তান্তর করা।
• অন্য সদস্যদের প্রতারণা করা বা হয়রানি করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৭ VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী

jayabajee-এর VIP প্রোগ্রাম বিশ্বস্ত সদস্যদের পুরস্কৃত করে। প্রোগ্রামটিতে চারটি স্তর রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর উন্নীত হওয়া সদস্যের সামগ্রিক কার্যক্রম ও আনুগত্যের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। VIP সুবিধা নির্দিষ্ট মেয়াদে প্রযোজ্য এবং jayabajee যেকোনো সময় VIP নীতি পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

jayabajee ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-র সাথে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি। এই তথ্য কেবলমাত্র নিরাপত্তা ও যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

৯ বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার

jayabajee ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার — jayabajee-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যাবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের — যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe প্রভৃতির — গেম বিষয়বস্তুর অধিকার সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সম্পত্তি।

১০ দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

jayabajee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বেট বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর অযত্নে পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য ফাঁস হলে।

আমরা সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রচেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১১.১ jayabajee কর্তৃক বন্ধ

jayabajee যেকোনো সময় নিম্নলিখিত কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ততা।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া উত্তোলন যোগ্য অর্থ পরিশোধ করা হবে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল বাংলায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ইমেইলে আপনার অভিযোগ গ্রহণ করে দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

অভিযোগ দাখিলের সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, ঘটনার তারিখ ও সময় (BST অনুযায়ী) এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

jayabajee সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে ন্যায্য ও স্বচ্ছ তদন্ত পরিচালনা করে এবং উভয় পক্ষের কথা বিবেচনা করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও হালনাগাদ

jayabajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।